| 地板采暖系统作为隐蔽工程,售后服务是系统长期稳定运行的保证,也是业主最关心的。康运吉地暖是从事地面辐射供暖工程设计、产品选型、安装调试及售后服务全程式专业公司,全方位提供地暖系统的材料、设计、施工及售后服务:
1. 提供和推荐使用国内外优质产品及材料,保证地暖系统的安全可靠。公司选用的各种国产、进口地埋管材,均通过国家化学建筑材料测试中心管材管件8760小时热稳定性试验及5000次热循环试验检测合格,并由保险公司承保产品质量责任险。地暖管材使用寿命可长达50年。
2. 根据用户实际情况量身定制,确定集功能性与舒适性,节能化与个性化为一体的地暖系统设计方案。
3. 安装调试过程中严格执行技术标准和施工规范,保证安装调试、运行可靠。工程竣工,我公司提供“用户手册”,包含售后服务承诺书、用户保修单、用户资料卡、跟踪服务卡,并提供系统运行使用指南。
4. 我公司对安装的地暖系统保修二年,终身维护。保修期间无人为损坏,不收取任何费用。同时,我公司将定期回访客户,了解系统运行状况,以保证系统长期、可靠、安全运行,解决用户后顾之忧。
5. 建立用户档案。我公司提供设施各种故障48小时抢修,以便广大用户得到方便、快捷的售后服务。
6. 对于下列情况,公司实行收费维修:因用户使用不当造成的损坏;用户自行安装、拆卸造成的损坏;因不可抗拒自然因素造成的损坏。
24小时售后服务热线:010-13661115954
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